GV Blog:成功しているB2B系ネット企業の5つの成長の秘密

グリーベンチャーズ インベストメントマネージャーの湊です。

私の所属するGVも注力しており、日本でも起業数が増えてきているB2B領域(主にSaaS)の販売戦略のキモについて、私の前職でもあるボストン・コンサルティング・グループがまとめた良記事をご紹介します。

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本稿では、成功するB2B系ネットプレーヤーの成功の秘密は、以下の5つだと説いています。

  1. カスタマージャーニーから始めよう
  2. カスタマージャーニーを全方位のデジタル情報から把握しよう
  3. コールドコールをやめよう
  4. インサイドセールスを見直そう
  5. カスタマーサクセスで徹底的に事業成長させよう

 

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